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今年7月,有群众通过江西省委民声通道平台和人民网“领导留言板”,反映抚州火车站候车大厅空调制冷效果较差的问题。对此,抚州火车站积极推进空调效能提升改造项目。10月10日,江西抚州市委书记魏晓奎来到抚州火车站,开展“线上留言、线下解忧”为民服务实践活动,就抚州火车站客运整治和候车大厅空调改造情况进行实地调研。他强调,抚州火车站空调效能提升改造项目是群众期盼、社会关注的民生项目,争取改造“一步到位”,避免反复施工,让群众有实实在在的获得感。
8月30日,有群众在人民网“领导留言板”留言,反映自己家庭经济困难,“如果房屋土地一旦拆迁,将失去生活来源,生活将陷入困难境地”,希望在拆迁时,相关部门能够在生活、经济方面给予适当补助优惠。收到留言后,湖南省长沙经开区片区指挥部、黄兴镇大众村干部第一时间对留言人的家庭情况进行了解,解释关于拆迁困难补助申请条件及申请需要提交的相关材料,想方设法为群众解难。“长沙县相关部门及时解决我们困难家庭急难愁盼问题,使我们全家获得了幸福感、安全感,全家都感到踏实了,对未来生活充满信心,实实在在感受到了党的政策好,谢谢!”一个多月后,群众对相关部门的暖心举动特意留言表达感谢和认可。
营商环境好不好,企业和群众最有发言权。辽宁省大连市营商环境建设局在检视问题、走访调研和企业座谈中发现,当前大连营商环境已有较大提升,但与上海等先进地区相比还有差距。市营商环境建设局会同全市各地区、各部门聚焦企业全生命周期的服务和监管,制定出台《大连市2023年营商环境质量提升方案》,深入实施营商环境质量提升行动,推出28项70条工作举措,以企业群众是否满意为第一标准,进一步优化提升全市营商环境。同时,将主题教育与加快打造大连营商环境“升级版”紧密结合,建立“问计于企”工作机制,引入营商环境企业满意度评价,及时评估政策的实施效果,增强针对性和有效性。
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