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在商业模式上,科通芯城首创中小企业自营电商模式,立足年交易额达2万亿的IC元器件市场,瞄准500万中小企业的需求缺口,从提供解决方案和生产性支持等特色服务上培养中小企业客户的线上采购习惯和品牌忠诚度。中小电子制造企业过去习惯于通过线下门店进行采购,具有信息零散、没有品质保障、成本高等特点,而科通芯城的线上模式则可以在时间和空间上降低他们筛选产品的成本,自营模式则能保证中小企业采购到的产品100%来自品牌厂家正品,同时又能得到单对单的专业解决方案支持。
在营销模式上,科通芯城不再拘泥于过去企业对企业的单一销售方式,而是更多地尝试以微博、微信、科技博客、视频自媒体和建立专业媒体关系来影响国内5000万工程师群体,甚至是普通的终端消费者,这也是科通芯城把自己定位为B2C的主要原因。科通芯城认为,在移动互联网大潮下,企业采购已经从过去的单一上层决策逐渐转变为至下而上地采购模式。企业采购时会更多地受到社会消费终端的潮流和企业内员工的喜恶影响,个人选择成为企业采购不可忽视的因素。针对这点,科通芯城建立了“科通云助手”微信号,以一对一关键词命令输入的方式来给中小企业提供解决方案支持和产品信息查询;同时科通芯城“芯人会”的建立,则致力于集合工程师和企业管理者等业内翘楚,建立一个信息交流和互动的行业生态圈;甚至科通芯城还会通过制作消费电子拆解视频,从IC元器件角度来影响消费者的购买决策。
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