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但兰显波认为,行业火爆背后,资本涌入,行业参与者逐渐增多,大家也在不断进步,从最开始的卖标准化产品,现如今比拼的就是个性化的服务,在他看来,“SAAS工具+内容+运营”的模式是最佳的运营模型,他认为,这种模式把以前填鸭式的学习方式,转变为尊重培训的本质,为人才赋能、精准化赋能。“企业培训的本质目的是解决企业的业务问题、绩效问题、发展问题,因此场景结合度会越来越重要。” 兰显波表示,企培一定要重视客户需求,因为企培采取的社群服务具有很强的去中心化属性,需要以自组织方式来运营,企业需要兼具专业产品、内容研发和销售经营能力,才能解决客户需求的痛点。
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